よくあるご質問
Q. 自社製品の米粉や米加工食品を作るのが初めてですが大丈夫ですか?
はい、まったく問題ございません。安心してご相談ください。 当社では、和洋菓子の一級技能資格を持つスタッフが在籍しており、単に米粉を販売するだけでなく、お客様のご要望に応じたレシピの提案や製品開発までトータルでサポートしております。和洋菓子の開発機能を自社で抱える当社だからこそ、米粉特有の扱い方のコツや、狙った食感・風味を出すための最適な配合をご案内可能です。 「米粉を使った新商品を検討している」「まずはアイデア段階で相談したい」という場合も、当社のノウハウを活かして形にするお手伝いをいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q. ふくらみやすい米粉パンは作れますか?
はい、作ることができます。 米粉はグルテンを含まないため、通常の小麦粉に比べてふくらみにくい特性がありますが、当社では用途に合わせた最適な米粉の選定や、ふくらみ・食感を改善するオリジナルのミックス粉の開発・供給を行っております。 「ふんわりとした食感を出したい」「ボリューム感を維持したい」など、目指す仕上がりに合わせて最適な米粉のご提案や配合の調整を行いますので、パン作りの課題についてぜひご相談ください。
Q. 納期はどれくらいですか?
加工内容や原料米の受け取り状況によって異なりますが、お受け取り後14〜21営業日ほどで発送いたします。
詳しい納期につきましては、以下の通りとなります。
製粉加工依頼の場合:
依頼確定かつ原料米の受け取り日より、14営業日以内に発送(土・日・祝日除く)
製粉および団子加工依頼の場合:
依頼確定かつ原料米の受け取り日より、21営業日以内に発送(土・日・祝日除く)
※ご注文の数量や繁忙期などの状況により変動する場合がございます。具体的な納期のご確認やお急ぎの場合は、事前にご相談ください。
Q. 最小ロットは?
加工内容によって異なり、製粉加工はお米25kgから、団子加工はお米9kgから承っております。
小ロットからの製造に対応しておりますので、試作や限定商品の開発など、用途に合わせてお気軽にご利用ください。
製粉加工依頼: お米 25kg〜
団子加工依頼: お米 9kg〜
※オリジナルミックス粉の開発や大規模な製造につきましては、ご希望の仕様や荷姿によって異なる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
Q. 米粉から作ることのできる加工食品の種類を教えてください。
和洋菓子から料理、パンまで、非常に幅広い加工食品に対応しています。
米粉は粒子径(細かさ)やデンプンの損傷度、お米の品種を変えることで、さまざまな食品に適した特性を持たせることができます。
【主な活用例】
和菓子: だんご、まんじゅう、大福、せんべい、ういろう など
洋菓子: スポンジケーキ、クッキー、フィナンシェ、シフォンケーキ、ドーナツ など
パン・ベーカリー: 米粉パン、ピザ生地、ベーグル など
料理・その他: 麺類(米粉うどん・ラーメンなど)、揚げ物の衣(天ぷら・唐揚げ)、とろみ付け(スープ・ソース) など
当社では、上記のような製品づくりに向けた専用米粉やオリジナルミックス粉の開発、レシピと合わせたご提案を行っております。「こんな食品に使いたい」という具体的なイメージがございましたら、ぜひお聞かせください。
Q. サンプルの取り寄せや試作依頼はできますか?
はい、承っております。お気軽にお申し込みください。
当社では、既存製品(NB製品)のサンプル送付はもちろん、お客様のご要望に応じたオリジナル米粉・ミックス粉の試作にも対応しております。実際の作業性や風味、食感をご確認いただくため、積極的なサンプル活用をご提案しています。
【サンプル・試作のご依頼方法】
既製品(NB製品)のサンプル請求
お問い合わせフォームより、ご検討中の製品名や試作予定の用途(洋菓子、和菓子、パンなど)をお知らせください。在庫状況を確認のうえ、迅速にお送りいたします。
オリジナル(OEM)の試作依頼
「現在の配合を見直したい」「新しい食感の米粉パンを作りたい」といったご要望をお聞かせください。開発担当者がヒアリングを行い、最適な配合で試作粉を作成・ご案内いたします。
※ご希望の数量や原料の仕様によっては、一部有償となる場合や、お時間をいただくことがございます。まずは目的や時期など、お気軽にご相談ください。
Q. パッケージはどのようになりますか?
当社指定の袋(クラフト袋・ポリ袋)のほか、お客様からお持ち込みいただいた資材への充填にも対応しております。
用途や販売形態に合わせて、以下のパッケージからお選びいただけます。
当社でご用意できる袋
クラフト紙袋: 22kg詰め / 10kg詰め
ポリ袋: 5kg詰め / 1kg詰め
お客様支給の袋(持込資材)
お客様にてご用意いただいたオリジナルの袋にお詰めし、当社で作成した表示シールを貼付して納品することも可能です。
「お店オリジナルのデザイン袋で商品を販売したい」「業務用として大容量で届けてほしい」など、ご要望に合わせた柔軟な対応が可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q. 製造シールに賞味期限は記載できますか?
はい、記載可能です。
当社では、表示シールの作成から発行、製品への貼付けまで一括して対応しております。賞味期限の印字はもちろん、一括表示ラベルの作成を含めてサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
Q. オリジナルミックス粉(OEM)の開発や製造依頼の流れを教えてください。
ご相談から製品の納品まで、当社の開発スタッフがマンツーマンでサポートいたします。
お客様のご要望(ターゲット層、目指す食感や風味、作業適性など)をヒアリングし、試作・評価を重ねながら理想の ミックス粉を仕立て上げます。一般的な開発・製造の流れは以下の通りです。
【OEM開発・製造の流れ】
1,お問い合わせ・ヒアリング......作りたい製品のイメージ、既存レシピの課題、ご予算、予定数量などを詳しく伺います。
2,企画・処方(レシピ)検討......当社のノウハウをもとに、最適な米粉の選定や原料配合(処方)を設計します。
3,サンプル試作・評価......試作粉を作成し、実際に調製・焼成などの評価を行っていただきます。ご納得いただけるまで配合の調整を繰り返します。
4,仕様確定・お見積もり......原材料、包装形態(荷姿)、賞味期限、ラインテスト結果などを確認し、最終仕様とお見積もりを確定します。
5,製造・納品......徹底した品質管理のもとで本製造を行い、ご指定の場所・日程でお届けします。
「レシピがない状態からの開発」や「現在使用中のミックス粉の見直し」なども承っております。まずはお気軽にお問い合わせください。
個人情報の取り扱いについて
1.取得した個人情報は、お客様への連絡・お問い合わせへの対応に限り使用します。
なお、個人情報を提供いただくことは任意ですが、必要項目を入力されない場合は、お問い合わせ等へ回答ができかねますので、ご了承ください。
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3.取得した個人情報(当社の保有個人データ)に関して、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止又は消去および第三者提供記録の開示を求めることができます。
これらの請求を行う場合は、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。
保有個人データの各項の手続きについても当該項目に受付けます。
【お問い合わせ先】
株式会社 図司穀粉
info@zushikokufun.co.jp
075-691-2573